Salesforce

Salesforce è il CRM cloud n.1 al mondo basato sull’intelligenza artificiale, dove persone e agenti intelligenti collaborano per guidare il successo di aziende di ogni settore e dimensione. Salesforce Customer 360 offre un ecosistema integrato di applicazioni per la gestione delle relazioni con i clienti, l’automazione del marketing, le vendite B2B e B2C, servizio clienti, e-commerce e l’analisi dei dati. Grazie all’intelligenza artificiale e a strumenti avanzati, permette alle aziende di ottimizzare i processi, migliorare l’esperienza cliente e prendere decisioni basate sui dati.

Con Agentforce, la nostra suite rivoluzionaria di agenti personalizzabili, Salesforce unisce agenti autonomi, dati aziendali e le migliori applicazioni Customer 360 in un’unica piattaforma integrata. Questo consente alle aziende di adottare una forza lavoro potenziata dall'AI, migliorando ogni fase del customer journey con benefici di produttività e crescita dei ricavi.

Con oltre 70.000 dipendenti e un fatturato di 34,9 miliardi di dollari, Salesforce non è solo un leader tecnologico, ma anche un modello di innovazione e sostenibilità, guidato da valori di fiducia, successo dei clienti, uguaglianza e sostenibilità.